# E-Mail-Anfrage

Bittet die Person um ihre E-Mail-Adresse, prüft sie und speichert sie in den Daten des Kontakts. Danach können Sie die Adresse als `{{ email }}` in Nachrichten einfügen.

![Einstellungspanel des Blocks „E-Mail-Anfrage“](https://support.watbot.org/_media/de/01-chatbots/03-blocks/01-messages/_images/request-email.webp?v=1791781229)

## Einstellungen

- **„Nachricht zur E-Mail-Anfrage“** — der Text der Bitte, bis zu 1000 Zeichen. Pflichtfeld. Die Buttons unter dem Feld fügen Daten des Kontakts und Variablen ein — siehe [Platzhalter](https://support.watbot.org/de/chatbots/templates).
- **„Block überspringen, wenn die E-Mail bereits bekannt ist“** — ist die E-Mail des Kontakts schon bekannt, fragt der Bot nichts und geht sofort weiter. Standardmäßig eingeschaltet.

## Ausgänge

- „Fortsetzen“ — die Adresse ist eingegangen. Demselben Ausgang folgt der Bot, wenn der Block übersprungen wird.

## Besonderheiten

- Sieht die Antwort nicht wie eine E-Mail-Adresse aus, meldet der Bot einen Fehler und wartet auf eine neue Antwort.
- Die Adresse wird in Kleinbuchstaben gespeichert.