# Besuch bewerten

Speichert Bewertung und Kommentar des Kunden zu einem vergangenen Besuch. Sie brauchen ihn, wenn Sie einen eigenen Bewertungsbildschirm bauen — zum Beispiel mit einem Schieberegler und einem mehrzeiligen Feld. Das Element „Besuchsbewertung“ speichert die Bewertung selbst, dafür ist der Block nicht nötig.

![Block „Besuch bewerten“: Termin, Bewertung und Kommentar aus Variablen](https://support.watbot.org/_media/de/02-mini-apps/20-blocks/30-booking/_images/booking-review.webp?v=1791781229)

## Einstellungen

- **„Termin“** — meist `{{ appointmentId }}`.
- **„Bewertung“** — eine Zahl von 1 bis 5, zum Beispiel aus einem Schieberegler: `{{ rating }}`. Eine Dezimalzahl wird gerundet.
- **„Kommentar“** — zum Beispiel `{{ comment }}`.
- **„Ablehnungsgrund in Variable“**.

## Ausgänge

- **„Bewertet“** — die Bewertung wurde gespeichert.
- **„Bewertung fehlgeschlagen“** — der Termin wurde nicht gefunden, der Besuch hat noch nicht stattgefunden oder die Bewertung liegt außerhalb von 1–5.

## Besonderheiten

- Bewerten lässt sich ein Besuch, der stattgefunden hat. In der App lässt sich die Bewertung eine Woche lang ändern.
- Wie der Kunde einen Besuch sonst noch bewerten kann, steht auf der Seite [Buchung über die Mini-App](https://support.watbot.org/de/booking/mini-app#bewertung-des-besuchs).