# Етап угоди

Блок переводить угоду контакту у внутрішній CRM на вибраний етап. Він працює з останньою відкритою угодою: закриті угоди не чіпає, а якщо відкритої немає — нічого не змінює і передає контакт далі.

![Панель налаштувань блоку «Етап угоди»](https://support.watbot.org/_media/uk/01-chatbots/03-blocks/08-notifications/_images/deal-status.webp?v=1791781231)

Угоду заводить блок «Заявка» з увімкненим каналом «Внутрішня CRM». Ставте «Етап угоди» там, де стан угоди справді змінюється: клієнт оплатив, записався, відмовився.

## Налаштування

- **Список етапів** — виберіть етап, на який перейде угода. У списку — етапи воронки бота з розділу «CRM». Поки в бота немає воронки, список порожній.

## Виходи

- «Продовжити» — спрацьовує завжди, навіть якщо відкритої угоди не знайшлося.