# Telegram

Бот у Telegram підключається за токеном — ключем, який видає офіційний бот [@BotFather](https://t.me/BotFather).

## Підключення

1. У Telegram відкрийте [@BotFather](https://t.me/BotFather) і надішліть команду `/newbot`.
2. Введіть ім'я бота — його бачитимуть люди у списку чатів.
3. Введіть адресу бота латиницею. Вона має закінчуватися на `bot`, наприклад `flowers_shop_bot`.
4. BotFather надішле токен — рядок на зразок `123456:ABC-DEF…`. Скопіюйте його повністю.
5. У схемі бота натисніть «Підключити месенджер», виберіть Telegram, вставте токен у поле «API token» і натисніть «Зберегти».

![Вікно підключення Telegram із полем «API token»](https://support.watbot.org/_media/uk/01-chatbots/02-channels/_images/telegram.webp?v=1791781231)

Перемикач «Ретранслювати запити на блок "Вхідний Webhook"» залиште вимкненим: він потрібен лише сценаріям із цим блоком.

Після збереження вікно покаже посилання на бота та QR-код. Відкрийте бота в Telegram і натисніть «Розпочати» — він почне сценарій із блоку «Старт».

> [!WARNING]
> Токен — це ключ до бота: з ним можна надсилати повідомлення від його імені. Не публікуйте токен і не пересилайте його стороннім. Якщо токен потрапив у чужі руки, перевипустіть його в BotFather командою `/revoke` і вставте новий через «Редагувати».

## Що вміє бот у Telegram

- **Кнопки** — під повідомленням і під полем введення, кнопки-посилання, кнопка міні-застосунку. Кнопкам можна задати колір: синій, зелений або червоний.
- **Запит телефону** — людина надсилає номер одним натисканням.
- **Міні-застосунки** відкриваються просто всередині Telegram.
- **Відповідь ШІ** може друкуватися на очах у людини, у міру готовності.
- **Оплата** — бот надсилає кнопку з посиланням на оплату й продовжує сценарій після платежу.

## Групи та канали

Діалог за сценарієм бот веде лише в особистих чатах. У групах і каналах він не відповідає, але може перевірити, чи підписана людина на ваш канал або групу. Для цього додайте бота туди адміністратором.

## Якщо щось не працює

- **Токен не приймається.** Перевірте, що скопіювали його повністю, без пробілів і зайвих символів.
- **Бот перестав відповідати в іншому сервісі.** Бот Telegram працює лише з одним сервісом одночасно: після підключення тут попередній сервіс перестає отримувати його повідомлення.