# Чат-бот

Ці блоки працюють із контактом людини в чат-боті: бот пише людині, запускає для неї сценарій, ставить теги контакту.

**Коли є контакт.** Контакт є, коли застосунок відкрито з бота — у Telegram, MAX або чаті на сайті — і людина цьому ботові писала. У гостя з браузера контакту немає. Тоді блок іде виходом «Немає контакту»: ведіть його на екран із підказкою відкрити бота.

**Який бот.** Бота підключають до застосунку в «Налаштуваннях» — див. [Версії та публікація](https://support.watbot.org/uk/mini-apps/publish#підключити-бота). Без підключених ботів у блоці «Сценарій бота» буде підказка «До застосунку не прив’язано жодного бота — зробіть це в налаштуваннях застосунку.».

Вихід «Немає контакту» спрацьовує й за інших збоїв блоку — порожнє повідомлення, не знайдено сценарій, не задано жодного тегу. Причина потрапляє до [журналу помилок](https://support.watbot.org/uk/mini-apps/users#журнал-помилок).