Hilfe in Ihrer KI (MCP)
Die Watbot-Hilfe hat einen MCP-Server. Verbinden Sie ihn mit Ihrem KI-Assistenten — Claude, ChatGPT, Cursor oder einem anderen, der das MCP-Protokoll unterstützt —, dann beantwortet der Assistent Fragen zu Watbot anhand der aktuellen Hilfe und verlinkt ihre Seiten. Ein Entwickler kann zum Beispiel direkt im Code-Editor fragen, wie eine API-Methode aufgerufen wird, ohne im Browser zu suchen.
Adresse des Servers:
https://support.watbot.org/mcp
- Ein API-Schlüssel oder der Pro-Tarif ist nicht nötig: Der Server ist offen, genau wie die Hilfe selbst.
- Der Server kennt nur die Seiten der Hilfe. Ihr Konto, Ihre Bots und Kontakte sieht er nicht — dafür gibt es die API.
- Transport — Streamable HTTP, ohne Autorisierung.
Tipp
Die KI zur Hilfe fragen können Sie auch ohne Einrichtung: Der Button „KI fragen“ in der Kopfzeile der Hilfe öffnet den KI-Chat in Ihrem Konto mit der Frage im Eingabefeld. Senden Sie sie ab — das Modell sucht die Antwort in derselben Hilfe.
Was der Server kann
| Werkzeug | Was es tut |
|---|---|
search_docs |
Durchsucht die Hilfe nach dem Sinn der Anfrage und liefert passende Abschnitte mit Links |
get_page |
Liefert den vollständigen Text einer Seite anhand ihrer Adresse — mit Links zu ihren Abschnitten und Unterseiten |
list_pages |
Zeigt das Inhaltsverzeichnis der Hilfe oder eines ihrer Bereiche |
Die Hilfe gibt es in mehreren Sprachen. Der Assistent wählt die Sprache mit dem Parameter locale; tut er das nicht, antwortet der Server in der Hauptsprache seiner Adresse.
Verbinden
Dienste benennen ihre Menüpunkte hin und wieder um. Finden Sie den passenden nicht, suchen Sie in der Hilfe des Dienstes nach „custom MCP connector“ oder „remote MCP server“.
Claude
Öffnen Sie in Claude im Web oder in der Desktop-App Settings → Connectors und klicken Sie auf Add custom connector. Der Name ist beliebig, zum Beispiel „Hilfe“; die Adresse ist die Serveradresse oben. Schalten Sie den Connector dann im Werkzeugmenü unter dem Eingabefeld ein.
Claude Code
claude mcp add --transport http help https://support.watbot.org/mcp
ChatGPT
Eigene MCP-Server verbindet ChatGPT im Entwicklermodus: Settings → Apps → Advanced settings → Developer mode. Legen Sie danach eine App an: die Serveradresse oben, Authentifizierung — No Auth. Den Entwicklermodus gibt es nicht in jedem ChatGPT-Tarif.
Cursor
Fügen Sie den Server in .cursor/mcp.json im Projektordner hinzu oder in ~/.cursor/mcp.json — dann steht er in allen Projekten bereit:
{
"mcpServers": {
"help": {
"url": "https://support.watbot.org/mcp"
}
}
}
VS Code
Für den Agentenmodus von GitHub Copilot — die Datei .vscode/mcp.json im Projektordner:
{
"servers": {
"help": {
"type": "http",
"url": "https://support.watbot.org/mcp"
}
}
}
Andere Assistenten
Jeder Client, der entfernte MCP-Server über HTTP verbindet, ist geeignet: Geben Sie die Serveradresse an, eine Autorisierung ist nicht nötig. Kann der Client nur lokale Server starten, verbinden Sie die Hilfe über den Vermittler mcp-remote (Node.js erforderlich):
{
"mcpServers": {
"help": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "mcp-remote", "https://support.watbot.org/mcp"]
}
}
}
Verbindung prüfen
Fragen Sie den Assistenten: „Wie versende ich einen Newsletter nach Wochentagen? Suche die Antwort in der Hilfe.“ Er sollte search_docs aufrufen und mit einem Link auf die Hilfeseite zu Newslettern antworten.
Ohne Verbindung
- Eine einzelne Seite. Der Button „Kopieren“ neben dem Titel jeder Seite kopiert ihren Text als Markdown — Sie können ihn in jeden KI-Chat einfügen. Der Pfeil daneben öffnet direkt ChatGPT und Claude mit einer Frage zur Seite.
- Text der Seite — dieselbe Adresse mit
.mdam Ende, bei der Startseite/index.md. Ohne Formatierung, Menüs und Skripte: So lässt sich die Seite der KI leichter geben. - Inhaltsverzeichnis für KI —
/llms.txtim Stammverzeichnis der Hilfe: alle Seiten mit Links zu ihrem Text in Markdown.
Einschränkungen
- Häufigkeit — 60 Anfragen pro Minute von einer IP-Adresse. Über dem Limit antwortet der Server mit dem Code
429; der Assistent kann die Anfrage nach einer Minute wiederholen. - Die Suche nach Sinn hat ein eigenes Limit. Bei vielen Anfragen sucht der Server nur nach Wörtern: Ergebnisse gibt es weiterhin, sie passen aber weniger genau.