Довідка у вашому ШІ (MCP)
У довідки Watbot є MCP-сервер. Підключіть його до свого ШІ-помічника — Claude, ChatGPT, Cursor або іншого, що підтримує протокол MCP, — і помічник відповідатиме на запитання про Watbot за актуальною довідкою та даватиме посилання на її сторінки. Наприклад, розробник у редакторі коду запитає, як викликати метод API, і не шукатиме відповідь у браузері.
Адреса сервера:
https://support.watbot.org/mcp
- Ключ API і тариф Pro не потрібні: сервер відкритий, як і сама довідка.
- Сервер знає лише сторінки довідки. Ваш акаунт, боти й контакти йому не видно — для роботи з ними є API.
- Транспорт — Streamable HTTP, без авторизації.
Порада
Запитати ШІ про довідку можна й без налаштування: кнопка «Запитати ШІ» в шапці довідки відкриває ШІ-чат у кабінеті з питанням у полі введення. Надішліть його — модель пошукає відповідь у цій самій довідці.
Що вміє сервер
| Інструмент | Що робить |
|---|---|
search_docs |
Шукає в довідці за змістом запиту й повертає відповідні розділи з посиланнями |
get_page |
Віддає повний текст сторінки за її адресою — з посиланнями на розділи та вкладені сторінки |
list_pages |
Показує зміст довідки або одного її розділу |
Довідка є кількома мовами. Помічник обирає мову параметром locale; якщо не обрав — сервер відповідає основною мовою своєї адреси.
Підключення
Назви пунктів меню в сервісів з часом змінюються. Якщо не знайшли потрібний — шукайте в довідці сервісу «custom MCP connector» або «remote MCP server».
Claude
У Claude на сайті або в застосунку для комп'ютера відкрийте Settings → Connectors і натисніть Add custom connector. Назва — будь-яка, наприклад «Довідка», адреса — адреса сервера вище. Потім увімкніть конектор у меню інструментів під полем введення.
Claude Code
claude mcp add --transport http help https://support.watbot.org/mcp
ChatGPT
Власні MCP-сервери ChatGPT підключає в режимі розробника: Settings → Apps → Advanced settings → Developer mode. Після цього створіть застосунок: адреса сервера вище, автентифікація — No Auth. Режим розробника є не на всіх тарифах ChatGPT.
Cursor
Додайте сервер у .cursor/mcp.json у папці проєкту або в ~/.cursor/mcp.json — тоді він буде в усіх проєктах:
{
"mcpServers": {
"help": {
"url": "https://support.watbot.org/mcp"
}
}
}
VS Code
Для режиму агента GitHub Copilot — файл .vscode/mcp.json у папці проєкту:
{
"servers": {
"help": {
"type": "http",
"url": "https://support.watbot.org/mcp"
}
}
}
Інші помічники
Підійде будь-який клієнт, що підключає віддалені MCP-сервери через HTTP: вкажіть адресу сервера, авторизація не потрібна. Якщо клієнт уміє запускати лише локальні сервери, підключіть довідку через посередника mcp-remote (потрібен Node.js):
{
"mcpServers": {
"help": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "mcp-remote", "https://support.watbot.org/mcp"]
}
}
}
Перевірити підключення
Запитайте помічника: «Як запустити розсилку за днями тижня? Знайди відповідь у довідці». Він має викликати search_docs і відповісти з посиланням на сторінку довідки про розсилки.
Без підключення
- Одна сторінка. Кнопка «Скопіювати» біля заголовка будь-якої сторінки копіює її текст у markdown — його можна вставити в будь-який чат із ШІ. Стрілка поруч із кнопкою одразу відкриває ChatGPT і Claude із запитанням щодо сторінки.
- Текст сторінки — та сама адреса з
.mdу кінці, у головної —/index.md. Без оформлення, меню й скриптів: так сторінку простіше передати ШІ. - Зміст для ШІ —
/llms.txtу корені довідки: усі сторінки з посиланнями на їхній текст у markdown.
Обмеження
- Частота — 60 запитів на хвилину з однієї IP-адреси. Понад ліміт сервер відповідає кодом
429, помічник може повторити запит за хвилину. - Пошук за змістом обмежений окремо. Коли запитів багато, сервер шукає лише за словами: результати є, але добираються грубіше.