Запитати ШІ
Українська UK
Перейти до Watbot
Відкрити в markdown Текст сторінки без оформлення Відкрити в ChatGPT Поставити запитання щодо цієї сторінки Відкрити в Claude Поставити запитання щодо цієї сторінки Підключити до Cursor MCP-сервер довідки в один клік Підключити до VS Code MCP-сервер довідки в один клік Як підключити довідку до ШІ

Документація Watbot

Тут зібрано довідкові матеріали з платформи: як влаштовані розділи, які налаштування мають блоки і як користуватися можливостями, що не впадають в око з першого погляду.

Документація доповнюється з кожним релізом. Якщо не знайшли потрібне — скористайтеся пошуком угорі сторінки або напишіть у підтримку.

Довідка у вашому ШІ

Підключіть довідку до Claude, ChatGPT, Cursor або іншого ШІ-помічника — він відповідатиме на запитання про Watbot за нею й даватиме посилання на сторінки. Адреса MCP-сервера довідки:

https://support.watbot.org/mcp

Як підключити — на сторінці Довідка у вашому ШІ (MCP). Окрему сторінку можна передати ШІ й без підключення — кнопкою «Скопіювати» біля її заголовка.

Розділи

  • Швидкий старт — перший чат-бот за десять хвилин: від створення до підключення Telegram.
  • Чат-боти — сценарії, блоки та все, що стосується ботів у месенджерах.
  • Конструктор сценарію — схема, сценарії, як бот вибирає відповідь і як перевірити бота без месенджера.
  • Підключення каналів — Telegram, ВКонтакте, MAX, Viber і чат на сайті: як підключити та чим вони відрізняються.
  • Блоки — як додавати та з'єднувати блоки й довідник усіх блоків: повідомлення та кнопки, логіка, дані контакту, ШІ, списки, оплата.
  • Розсилки — як надіслати повідомлення одразу багатьом контактам: отримувачі та фільтри, час надсилання, результати.
  • Автопідстановки — як вставляти в повідомлення ім'я контакту, значення змінних, рахувати й виводити текст за умовою.
  • Повідомлення і контакти — листування з людьми, робота оператора, картка контакту, теги та змінні.
  • Посилання на чат-бота і статистика — посилання, які запускають потрібний сценарій, і звіти про те, як люди проходять бота.
  • CRM — заявки з бота, дошка угод та етапи.
  • Налаштування бота і керування ботами — сповіщення, інтеграції, доступ співробітників, шаблони, копія та передача бота.
  • Міні-застосунки — застосунки всередині Telegram, MAX і чату на сайті: конструктор екранів, елементи, дані та публікація.
  • Міні-лендинги і віджети для сайту — сторінка-візитка з посиланнями та кнопка на сайті з посиланнями на месенджери й чатом із ботом.
  • Запис на прийом — філії, послуги, спеціалісти, графік, журнал записів і запис клієнтів через міні-застосунок.
  • Онлайн-школи — курси, тести, домашні завдання, продаж доступу та кабінет учня.
  • ШІ — ШІ-чат у проєкті, моделі й Баланс для ШІ.
  • Бази знань — документи, у яких ШІ шукає відповіді: завантаження, тариф, перевірка пошуку й підключення до ШІ.
  • Списки — таблиці з даними проєкту — каталог, прайс, заявки: поля, записи, імпорт і експорт Excel.
  • Таблиці — прості таблиці проєкту, які може читати бот.
  • Приймання платежів — платіжні системи, чеки, платежі та замовлення бота.
  • Акаунт і проєкти — вхід і безпека, профіль, проєкти, команда та права, сповіщення, оплата кабінету.
  • Тарифи та оплата — підписка Pro, баланс кабінету та що доступно без Pro.
Швидкий старт Перший чат-бот за десять хвилин — створити, написати привітання, додати відповідь на кнопку, перевірити й підключити Telegram. Чат-боти Сценарії, блоки та дані чат-ботів. Міні-застосунки Міні-застосунок — екрани з кнопками, формами та списками, які відкриваються в месенджері, у чаті на сайті та в браузері. Що це, де розташовано в кабінеті та що потрібно для роботи. Міні-лендинги Міні-лендинг — невелика сторінка-візитка з текстом, картинками, кнопками та формою, яка веде людей у ваш чат-бот. Де розташований розділ, що потрібно для роботи та з чого почати. Віджети для сайту Віджет — кнопка в куті вашого сайту, яка відкриває вікно з посиланнями на месенджери та чатом із ботом. Де розташований розділ, що доступно без підписки і як платформа перевіряє віджети. Запис на прийом Журнал запису для салону, клініки чи студії — філії, послуги, спеціалісти, графік, клієнти й запис через міні-застосунок. Онлайн-школи Як на платформі влаштована онлайн-школа — курси, тести, домашні завдання, продаж доступу й кабінет учня — і що потрібно, щоб її запустити. ШІ Які можливості ШІ є на платформі — ШІ-чат, AI-агент у боті, збирання бота, міні-застосунку й міні-лендингу, бази знань — і як вони оплачуються. Бази знань Документи, у яких ШІ шукає відповіді, — що таке база знань, що потрібно для роботи, як створити базу і що є в розділі. Списки Списки — таблиці з вашими даними в проєкті: каталог, прайс, розклад, заявки. Де вони розташовані, хто з ними працює, кому доступні та які в них обмеження. Таблиці Таблиці проєкту — електронні таблиці з аркушами та стовпцями A, B, C…, рядки яких бот показує людям. Де вони розташовані, кому доступні та чим відрізняються від списків. Приймання платежів Як приймати оплату від клієнтів через чат-бота, магазин і онлайн-школу — платіжні системи, чеки, списки платежів і замовлень. Акаунт і проєкти Вхід і профіль, двофакторна автентифікація, проєкти, команда й ролі, сповіщення кабінету та оплата — усе, що стосується акаунта, а не окремого бота чи лендингу. Тарифи та оплата Як влаштована оплата — підписка Pro, баланс кабінету та послуги, що підключаються окремо.