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Release 26.11

  1. November 2026

Neu

  • HTML-Widgets in Nachrichten. Der neue Block „HTML-Widget“ sendet eine interaktive Karte direkt in der Nachricht — in privaten Telegram-Chats und im Chat auf der Website: Umfrage, Quiz, Rechner, Timer, Glücksrad, Treuekarte. Ein Tippen in der Karte führt den Kontakt über den Ausgang des Blocks, wie ein Button. Stimmen und Preise ermittelt die Plattform selbst. Es gibt 11 fertige Vorlagen und eine Vorschau neben dem Code. Der Block „HTML-Widget aktualisieren“ ändert eine bereits gesendete Karte — zeigt etwa „Bezahlt“ nach der Zahlung. Kontakte aus anderen Messengern gehen über den Ausgang „Widget nicht angezeigt“. Mehr dazu — HTML-Widget und HTML-Widget aktualisieren.

  • „Mit KI erstellen“ in Blöcken mit Code. In den Blöcken „JavaScript-Interpreter“, „HTTP-Anfrage“ und „HTML-Widget“ und im Element „HTML-Code“ der Mini-Apps schreibt die KI Code oder richtet eine Anfrage nach Ihrer Beschreibung ein — per Text oder Stimme. Das Ergebnis landet sofort im Block, „Rückgängig“ stellt die vorherige Variante wieder her. In der „HTTP-Anfrage“ findet die KI die API-Dokumentation selbst im Internet und zeigt vor dem Übernehmen, was sich ändert. Bezahlt wird aus den KI-Credits. Mehr dazu — Mit KI erstellen.

  • Der KI-Agent sendet HTML-Widgets. Neues Tool „HTML-Widgets“ im Block „KI-Agent“: Der Agent sendet selbst Karten mit Auswahl von Optionen, Bewertung oder Berechnung, und ein Tippen kommt bei ihm als Antwort des Kontakts an. Mehr dazu — KI-Agent.

  • Listeneinträge als Tabelle, wie in Excel. Über den Einträgen gibt es jetzt den Umschalter „Liste“ und „Tabelle“. In der Tabelle werden Werte direkt in den Zellen bearbeitet und sofort gespeichert. Sie können Bereiche aus Excel und Google Tabellen kopieren und einfügen, Werte an der Ecke der Markierung weiterziehen, Zellen mit der Entf-Taste leeren und Änderungen mit Strg + Z rückgängig machen. Unten werden Summe und Durchschnitt der Markierung angezeigt. Spalten lassen sich sortieren, verschieben, fixieren und ausblenden, jedes Teammitglied hat seine eigene Anordnung. Für markierte Zeilen gibt es „Feld ausfüllen“, „Duplizieren“ und „Markierte exportieren“. Änderungen des Bots und der Kollegen erscheinen von selbst in der Tabelle, und Ihre Änderung überschreibt keine fremde. Mehr dazu — Eintragstabelle.

  • Eigene Termindauer. Sie können einen Kunden für eine andere Dauer eintragen, als die Leistung dauert, etwa zwei Stunden statt einer. Im Terminfenster gibt es das neue Feld „Dauer“: Standardmäßig steht dort „Nach Leistungen“, Sie können aber eine eigene Dauer wählen. Daneben sehen Sie das „Ende“ des Termins, und die freien Zeiten in der Zeile „Frei:“ werden für die gewählte Dauer gesucht. Im Journal lässt sich ein Termin mit der Maus am unteren Rand verlängern oder verkürzen. Der Preis richtet sich weiter nach den Leistungen, eine eigene Dauer bleibt beim Verschieben erhalten, und in der Terminkarte steht sie als „Besuchsdauer (eigene)“. Mehr dazu — Einen Kunden eintragen.

  • „Hilfe“ — Support direkt im Dashboard. Die Schaltfläche „Hilfe“ im Kopf öffnet ein Fenster über der aktuellen Seite. Wählen Sie ein Thema — „Etwas funktioniert nicht“, „Funktion fehlt“ oder „Sonstiges“ — und beschreiben Sie Ihre Frage. Die Seitenadresse wird automatisch beigefügt. An eine Nachricht können Sie bis zu 5 Dateien anhängen und einen Screenshot mit Strg + V direkt in den Text einfügen. Text lässt sich diktieren, oder Sie senden eine Sprachnachricht von bis zu 3 Minuten, darunter erscheint die Transkription. Die Antwort kommt im selben Fenster an, als Benachrichtigung im Dashboard und per E-Mail. Alle Anfragen stehen unter „Meine Tickets“, mit Status und Suche. Ein geschlossenes Ticket öffnet sich wieder, wenn Sie hineinschreiben. Mehr dazu — Hilfe und Support.

  • KI-Support-Assistent. Eine Frage unter „Hilfe“ beantwortet zuerst der KI-Assistent — innerhalb weniger Sekunden, anhand der Watbot-Hilfe und bei Bedarf des Internets. Er sieht Screenshots, liest angehängte Dateien und versteht Sprachnachrichten. „Hat geholfen“ schließt das Ticket, „Mitarbeiter rufen“ gibt den gesamten Schriftverkehr an einen Menschen weiter. Fragen zu Zahlung, Zugriff und Fehlern im Projekt übergibt der Assistent selbst an einen Mitarbeiter. Der Assistent ist kostenlos, die „KI-Credits“ werden nicht belastet. Soll gleich ein Mensch antworten, wählen Sie „Direkt an einen Mitarbeiter schreiben“. Mehr dazu — KI-Assistent.

  • Das Konto auf Usbekisch. In der Sprachliste gibt es jetzt «Oʻzbekcha». Sie wählen es in der Kopfzeile der Anmeldeseite oder im Profil. Das ganze Konto, der Lernbereich der Online-Schule, Mini-Apps, die Beschriftungen des Widgets und E-Mails sind auf Usbekisch. Usbekisch lässt sich auch als Sprache des Chatbots wählen — dann sendet der Bot seine Systemtexte auf Usbekisch. Eine Hilfe auf Usbekisch gibt es noch nicht, Links führen zur russischen. Mehr — Sprache.

Änderungen

  • Panel der Blockeinstellungen. Im Kopf des Panels steht jetzt der Name des Blocks, und die Überschrift mit demselben Text unter dem Kopf wiederholt sich nicht mehr — ihre Erklärung steht in der ersten Zeile. Die Schaltfläche „?“ und der Punkt „Hilfe zum Block“ im Menü „⋯“ öffnen die Hilfeseite zu diesem Block. Im Panel im Vollbild gibt es links eine Liste der Abschnitte: Klicken Sie auf einen Abschnitt, um zu ihm zu springen, und ein roter Punkt zeigt, wo ein Fehler ist. Das Panel schließt sich jetzt mit der Taste Esc. Mehr dazu — Blockeinstellungen.

  • Schriftverkehr in „Nachrichten“ standardmäßig als Sprechblasen. Der Bereich „Nachrichten“ zeigt den Schriftverkehr jetzt wie ein Messenger: Nachrichten der Person links, Antworten des Bots und der Mitarbeiter rechts. Wenn Sie in den Einstellungen des Bereichs schon eine Ansicht gewählt haben, bleibt sie erhalten. Zurück zur Liste mit Avatar und Namen bei jeder Nachricht geht es mit dem Schalter „Als Sprechblasen anzeigen“ — die Schaltfläche „⋮“ neben der Suche. Mehr dazu — Ansicht des Schriftverkehrs.

  • Klarer, dass jede Fachkraft ihre eigene Dienstplanvorlage hat. Das Vorlagenfenster nennt, für wen sie gilt: „Dienstplanvorlage: Anna“. Die Schaltfläche über der Dienstplantabelle heißt jetzt „Vorlage für mehrere“ und öffnet sich ohne ausgewählte Fachkräfte — bisher waren sofort alle ausgewählt, und die Vorlage wirkte wie eine gemeinsame für die ganze Filiale. Haben die gewählten Fachkräfte derzeit unterschiedliche Vorlagen, weist das Fenster darauf hin, dass nach dem Speichern alle diese erhalten, und öffnet sich mit einem leeren Formular. Mehr dazu — Dienstplanvorlage.

Fehlerbehebungen

  • Das Bauen in ChatGPT verlor das gewählte Projekt. Nach der Auswahl eines Projekts antwortete ChatGPT auf die nächste Bitte mit „No project is selected“, und das Bauen ging nicht weiter. Jetzt bleiben das Projekt und das begonnene Bauen für das ganze Gespräch erhalten. Mehr dazu — Bauen in Claude, ChatGPT und anderen KI-Apps.

  • Eine aus MAX geöffnete Mini-App erkannte den Bot-Kontakt nicht. Wurde die App über eine Schaltfläche in MAX geöffnet, startete sie wie eine normale Webseite: app.contact war leer, Bot-Blöcke schickten dem Kunden keine Nachrichten, und Daten wurden nicht in den Kontakt geschrieben. In Telegram funktionierte alles. Jetzt erkennt die App die Person auch in MAX — an den Einstellungen muss nichts geändert werden. Mehr dazu — MAX.

  • Die Mini-App hing an einem gelöschten Kontakt. Wurde ein Kontakt aus dem Bot gelöscht und stieg die Person erneut ein, blieb die App mit dem alten Kontakt verknüpft: Terminbenachrichtigungen und andere Nachrichten aus der App kamen nicht im Messenger an. Jetzt wechselt die App beim Öffnen selbst zum neuen Kontakt dieser Person. Früher gemachte Termine bleiben beim alten Kontakt. Mehr dazu — Benachrichtigungen und Bewertungen.

  • Der Blog-Feed lud beim Scrollen keine weiteren Beiträge. Die Blogseite und ihre Kategorien zeigten nur die 15 neuesten Beiträge: Beim Scrollen ans Ende kam nichts nach. Jetzt werden ältere Beiträge beim Scrollen nachgeladen und sehen genauso aus wie die ersten.