Etiquetas del contacto#

Añade y quita etiquetas del contacto en el chatbot, las mismas que en la ficha del contacto. Con ellas trabajan los envíos masivos, los embudos y las condiciones del bot: por ejemplo, quienes compraron en la app reciben la etiqueta «cliente», y el envío masivo para nuevos ya no les llega.

Configuración#

• «Añadir etiquetas»: escribe una etiqueta y pulsa Intro. Se sugieren las etiquetas de los bots conectados.
• «Quitar etiquetas».

Primero se quitan las etiquetas y luego se añaden. En una etiqueta funcionan los marcadores de variables.

Salidas#

• «Listo»: las etiquetas se han cambiado.
• «Sin contacto»: la persona no tiene contacto en el bot o las dos listas están vacías.

Particularidades#

• Hasta 20 etiquetas en cada lista a la vez.
• Se cambian las etiquetas del contacto en el bot desde el que se abrió la app.
• Las marcas propias de la app, que existen también sin bot, las pone el bloque «Etiquetas del usuario».