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Gestión de bots

Esta sección trata de todo lo que se hace con un bot en conjunto y no con su flujo: cómo crear un bot, montarlo a partir de una plantilla, hacer una copia, moverlo a otro proyecto, entregarlo a otra cuenta o eliminarlo.

Los bots viven en proyectos. La lista de bots del proyecto se abre en la sección «Chatbots» del menú lateral. El catálogo de plantillas está en el elemento «Plantillas» del mismo menú, en el grupo «Cuenta».

Qué necesitas

  • Una suscripción. Sin suscripción puedes crear bots, copiarlos e instalar plantillas. Pro hace falta para publicar tu propia plantilla, para transferir o aceptar un bot y para exportar sus datos. Qué más depende de la suscripción se explica en la página Qué está disponible sin Pro.
  • Permisos. El propietario del proyecto puede hacerlo todo. Un miembro del equipo solo ve las acciones que su rol permite. Solo el propietario puede mover un bot a otro proyecto y transferirlo a otra cuenta.

Páginas de esta sección

  • La lista de bots y crear un bot: la vista de la lista, el orden, el menú del bot, el selector de bots, el formulario de creación y los límites de número de bots.
  • Plantillas: el catálogo de flujos listos, instalar una plantilla, tus propias plantillas y cómo publicarlas.
  • Copiar, mover y eliminar: qué entra en una copia, qué pasa con las listas al mover un bot a otro proyecto y qué se desconecta al eliminarlo.
  • Transferir a otra cuenta: cómo entregar un bot a otro propietario junto con sus contactos y cómo aceptarlo.
  • Exportar datos: un archivo comprimido con las conversaciones, los contactos y las solicitudes del bot.

El Inicio rápido te ayuda a montar tu primer bot paso a paso. Cómo se organizan el esquema y los flujos se explica en la sección Constructor de flujos, y la configuración del propio bot, en la sección Configuración del bot.

También puedes crear o corregir un bot a partir de una descripción en el chat de IA: consulta Crear un bot en el chat de IA.