Керування ботами#

У цьому розділі — усе, що робиться з ботом загалом, а не з його сценарієм: як створити бота, зібрати його із шаблону, зробити копію, перенести в інший проєкт, віддати в інший акаунт або видалити.

Боти лежать у проєктах. Список ботів проєкту відкривається в розділі «Чат-боти» бокового меню. Каталог шаблонів — у пункті «Шаблони» того самого меню, у групі «Акаунт».

Що потрібно для роботи#

• Підписка. Створювати ботів, копіювати їх і встановлювати шаблони можна без підписки. Pro потрібен, щоб опублікувати свій шаблон, передати або прийняти бота та вивантажити його дані. Що ще залежить від підписки — на сторінці Що доступно без Pro.
• Права. Власникові проєкту доступно все. Співробітник бачить лише ті дії, які дозволяє його роль. Перенести бота в інший проєкт і передати в інший акаунт може лише власник.

Сторінки розділу#

• Список ботів і створення — вигляд списку, порядок, меню бота, перемикач ботів, форма створення, обмеження на кількість ботів.
• Шаблони — каталог готових сценаріїв, встановлення шаблону, свої шаблони та їх публікація.
• Копія, перенесення та видалення — що потрапляє в копію, що відбувається зі списками під час перенесення в інший проєкт, що відключається під час видалення.
• Передача в інший акаунт — як віддати бота разом із контактами іншому власникові та як його прийняти.
• Вивантаження даних — архів із діалогами, контактами та заявками бота.

Першого бота крок за кроком допомагає зібрати Швидкий старт. Як влаштовані схема та сценарії — у розділі Конструктор сценарію, налаштування самого бота — у розділі Налаштування бота.

Зібрати або виправити бота за описом можна й у ШІ-чаті — про це сторінка Збирання бота в ШІ-чаті.