Проєкти#

Проєкт — це папка для всього, що стосується одного бізнесу або одного клієнта: чат-ботів, лендингів, віджетів, списків та іншого. Хоч би що ви створювали в кабінеті, воно створюється всередині проєкту.

Навіщо ділити роботу на проєкти:

• Порядок. Боти й лендинги квіткового магазину «Ромашка» зберігаються окремо від ботів кав'ярні.
• Спільні дані. Списки належать проєкту й доступні всім його ботам — див. Списки.
• Доступ. Співробітника можна запросити до одного проєкту, і решти він не побачить — див. Команда і доступ.

Підписка, баланс і команда при цьому спільні для всього акаунта, а не для проєкту.

Перший проєкт — «Мій проєкт» — створюється під час реєстрації.

Створити проєкт#

1. У головному меню відкрийте список проєктів і виберіть «Новий проєкт».
2. Введіть «Назва проєкту» і натисніть «Створити».

В акаунті може бути до 500 проєктів. В одному проєкті — до 100 ботів і до 100 об'єктів кожного іншого виду: лендингів, віджетів, таблиць тощо.

Перемкнути проєкт#

Угорі головного меню стоїть список проєктів. У ньому:

• «Мої проєкти» — ваші проєкти; проєкт за замовчуванням іде першим;
• «Доступні проєкти» — чужі проєкти, до яких вас запросили;
• «Доступні чат-боти» — чужі боти, до яких вам надали доступ окремо.

Під час перемикання платформа залишає вас у тому самому розділі: якщо ви переглядали лендинги, відкриються лендинги іншого проєкту.

Меню проєкту#

Під списком проєктів — розділи вибраного проєкту:

• «Чат-боти» — див. Чат-боти;
• «Міні-лендинги» — див. Міні-лендинги;
• «Міні-застосунки» — див. Міні-застосунки;
• «Онлайн-школи» — див. Онлайн-школи;
• «Віджети» — див. Віджети для сайту;
• «Запис на прийом» — див. Запис на прийом;
• «Списки» — див. Списки;
• «Бази знань» і «ШІ-моделі» — див. ШІ;
• група «Ще»: «Доступ», «Таблиці», «Налаштування» і «Налаштувати меню».

Співробітник бачить лише ті розділи, на які в нього є права.

Порядок і приховування розділів#

Зайві розділи можна прибрати з меню, а потрібні — підняти вище.

1. У групі «Ще» натисніть «Налаштувати меню».
2. У вікні «Меню проєкту» перетягніть розділи в потрібному порядку за значок ліворуч.
3. Вимкніть перемикач у розділів, які не потрібні.
4. Натисніть «Зберегти».

Що важливо знати:

• налаштування спільне для всіх ваших проєктів і зберігається в акаунті: у кожного співробітника своє меню;
• прихований розділ продовжує працювати — його просто немає в меню. За прямим посиланням він відкривається й на цей час з'являється в меню;
• хоча б один розділ має залишитися: останній увімкнений перемикач вимкнути не можна;
• кнопка «Скинути» повертає початковий порядок і показує всі розділи.

Новому користувачеві під час першого входу до проєкту платформа ставить запитання «Що плануєте робити?». Позначте потрібне й натисніть «Готово» — решта розділів сховається. Кнопка «Залишити всі розділи» нічого не приховує. Повернути розділи можна будь-коли через «Налаштувати меню».

Налаштування проєкту#

Відкрийте «Ще» → «Налаштування». Налаштування доступні власникові проєкту.

На вкладці «Налаштування проєкту»:

Проєкт за замовчуванням — один на акаунт:

• він стоїть першим у списку проєктів;
• до нього потрапляє бот, установлений з каталогу шаблонів, — див. Керування ботами;
• його не можна видалити.

Якщо ввімкнути «Проєкт за замовчуванням» в іншого проєкту, з попереднього позначка зніметься сама.

Видалити проєкт#

1. Відкрийте «Ще» → «Налаштування» → вкладку «Ще».
2. Натисніть «Видалити» й підтвердьте: «Ви дійсно хочете видалити проєкт "…"?»

Видалити можна лише порожній проєкт. Спочатку видаліть або перенесіть до іншого проєкту все, що в ньому є: ботів, лендинги, віджети, таблиці, списки та інше. Проєкт за замовчуванням видалити не можна — спочатку призначте основним інший.

Перенести бота чи лендинг до іншого проєкту#

Бота, міні-лендинг, віджет, таблицю та інші об'єкти можна перенести з одного свого проєкту до іншого.

1. Відкрийте розділ проєкту, наприклад «Чат-боти».
2. У меню «⋯» на картці виберіть «Перенести в ...».
3. Виберіть проєкт і натисніть «Перенести».

Переносить лише власник і лише між своїми проєктами. Співробітникам пункт «Перенести в ...» не показується.

Примітка

Списки належать проєкту, а не боту. Списки, створені в цьому боті й не потрібні іншим ботам і міні-застосункам проєкту, переїжджають разом із ботом — з усіма записами. Якщо списком користується ще хтось у попередньому проєкті або блоки бота працюють зі списком іншого бота, у новому проєкті створюється копія — лише структура, без записів. Такі списки вікно перенесення перелічує заздалегідь. Докладніше — у розділі Копія, перенесення та видалення.

Щоб віддати бота іншій людині, його не переносять, а передають в інший акаунт — див. Керування ботами.

Залишити чужий проєкт#

Якщо вас запросили до проєкту, а доступ більше не потрібен:

1. У списку проєктів знайдіть проєкт у групі «Доступні проєкти».
2. Натисніть значок кошика поруч із ним.
3. Підтвердьте: «Доступ до проєкту буде закрито. Ви дійсно хочете залишити цей проєкт?»

Повернути доступ може лише власник — новим запрошенням.

Якщо щось не працює#

• Проєкт не видаляється. У ньому щось залишилося, або це проєкт за замовчуванням. Перевірте всі розділи меню, зокрема приховані, «Таблиці» й «Списки».
• Немає пунктів «Налаштування» і «Доступ» у групі «Ще». Акаунт у режимі оператора — він потрібен для роботи в чужих проєктах. Вимкніть «Режим оператора» в меню акаунта.
• Розділ зник із меню. Його приховано в «Налаштувати меню», або у вас немає на нього прав.
• Бот не переноситься. У проєкті призначення вже 100 ботів, або бот зараз передається в інший акаунт.