Запитати ШІ
Українська UK
Перейти до Watbot
Відкрити в markdown Текст сторінки без оформлення Відкрити в ChatGPT Поставити запитання щодо цієї сторінки Відкрити в Claude Поставити запитання щодо цієї сторінки Підключити до Cursor MCP-сервер довідки в один клік Підключити до VS Code MCP-сервер довідки в один клік Як підключити довідку до ШІ

Запит номера телефону

Просить у людини номер телефону й зберігає його в дані контакту. Далі номер можна підставляти в повідомлення як {{ phone }}.

Панель налаштувань блоку «Запит номера телефону»Панель налаштувань блоку «Запит номера телефону»

Налаштування

  • «Повідомлення про запит номера» — текст прохання, до 1000 символів. Якщо залишити порожнім, бот надішле стандартне прохання ввести номер у міжнародному форматі.
  • «Пропускати блок, якщо номер уже визначено» — якщо телефон контакту вже відомий, бот нічого не питає й одразу йде далі. Увімкнений за замовчуванням.
  • «Підтверджувати телефон через sms-код» — бот надсилає на номер код і просить надіслати його в чат.
  • «SMS провайдер» — сервіс, який надішле код: «Sms.ru (sms)», «Sms.ru (call)», «SMS.to» або «SMSala». Поле з'являється, коли ввімкнено підтвердження. Вибраний провайдер має бути підключений у розділі інтеграцій бота.
  • «Назва кнопки» — підпис кнопки, якою людина ділиться номером, до 30 символів. Якщо залишити порожнім, кнопка називатиметься «Надіслати номер».

Виходи

  • «Продовжити» — номер отримано, а за ввімкненого підтвердження — ще й підтверджено кодом. Цим самим виходом бот іде, коли блок пропущено.

Особливості

  • У Telegram і MAX під проханням з'являється кнопка — людина надсилає номер одним натисканням. У ВКонтакте, Viber і чаті на сайті людина вводить номер сама.
  • Номер можна написати з «+», пробілами, дужками й дефісами; у ньому має бути від 10 до 16 цифр. Якщо відповідь не схожа на номер, бот повторить прохання.
  • З підтвердженням бот надсилає код і чекає на нього в чаті. Код діє 3 хвилини. Під повідомленням є кнопка «Назад» — вона повертає до введення номера. З провайдером «Sms.ru (call)» замість SMS людині надходить дзвінок, а кодом слугують останні 4 цифри номера, з якого телефонували.
  • Один контакт може запросити не більше 10 кодів на годину.

Увага

Якщо ввімкнено підтвердження, а провайдер не підключений, людина замість прохання отримає повідомлення про те, що потрібно підключити SMS-провайдера. Перевірте блок у вікні «Перевірка бота» перед запуском.