Продаж курсів#

Курс продається пакетами доступу. Пакет — це ціна, термін доступу й те, що входить у навчання: перевірка домашніх завдань, запитання куратору, сертифікат. У курсу може бути кілька пакетів — наприклад, «Самостійно» і «З куратором».

Оплата йде через платіжні системи вашого проєкту: гроші надходять безпосередньо на ваш рахунок у платіжній системі, а платформа фіксує замовлення й відкриває учневі доступ.

Платний і безкоштовний курс#

Окремого перемикача платного курсу немає. Правило одне:

• є хоча б один пакет з увімкненим «Продається» — курс платний. У списку курсів у нього ціна «від …»;
• пакетів немає або всі приховані — курс безкоштовний: будь-який зареєстрований учень натискає «Почати навчання» й отримує безстроковий доступ.

У платному курсі окремі уроки можна відкрити всім: увімкніть в уроку «Безкоштовний урок». Такі уроки працюють як вітрина курсу.

Пакети доступу#

Відкрийте курс і перейдіть до підрозділу «Пакети доступу».

1. Натисніть «Додати пакет».
2. Заповніть вікно «Пакет доступу» й натисніть «Зберегти».

Порядок пакетів на сторінці курсу змінюється перетягуванням. У курсі може бути не більше 10 пакетів.

Що важливо знати:

• Умови закріплюються за учнем. Під час купівлі платформа запам'ятовує умови пакета. Якщо ви потім зміните або видалите пакет, учні, які його купили, продовжать навчатися на своїх умовах.
• Доплата за дорожчий пакет. Учень із чинним доступом може перейти на дорожчий пакет у тій самій валюті: він платить лише різницю. Купити пакет тієї самої ціни або дешевший удруге не можна.
• Термін доступу рахується від моменту оплати.

Приймання оплат#

Школа не підключає платіжні системи сама — вона обирає з тих, що підключені в проєкті. Як підключити платіжну систему до проєкту — у розділі Приймання платежів.

1. Відкрийте «Налаштування» школи, підрозділ «Прийом оплат».
2. У полі «Платіжні системи» оберіть одну або кілька систем проєкту. Поруч із кожною вказано валюти, які вона приймає.
3. Натисніть «Зберегти».

Якщо підключених систем у проєкті немає, під полем написано «У проєкті немає підключених платіжних систем». Посилання «Налаштувати платіжні системи» веде в налаштування проєкту — його бачать ті, хто може ними керувати.

Якщо валюту пакета приймають кілька обраних систем, оплата піде через першу в списку. Нижче, у блоці «Валюти пакетів», показано, через яку систему учень оплатить пакети в кожній валюті. Позначка «нема чим прийняти оплату» означає, що для цієї валюти немає відповідної увімкненої системи: учень не зможе купити такі пакети.

Налаштовувати приймання оплат може власник школи та співробітник із правом «Налаштування платіжних систем».

Чек#

У блоці «Чек» того самого підрозділу — поле «Ставка ПДВ у чеку». Якщо залишити його порожнім, ставка береться з налаштувань платіжної системи.

Доступ до курсу відкривається одразу після оплати, тому в чеку — повний розрахунок, другий чек не потрібен.

Якщо обрано платіжну систему Payme, з'являються поля «Код ІКПУ» і «Код упаковки» — коди послуги з довідника tasnif.soliq.uz для фіскальних чеків в Узбекистані. Без них Payme проведе оплату без складу чека.

Чи формується чек і яка каса для цього потрібна, залежить від платіжної системи — див. розділ Приймання платежів.

Як відбувається купівля#

1. Учень відкриває курс у кабінеті, обирає пакет і натискає «Купити».
2. Платформа створює замовлення й відправляє учня на сторінку оплати платіжної системи.
3. Після оплати замовлення отримує статус «Оплачено», а учневі відкривається доступ до курсу. Якщо підключено чат-бот, йому надходить сповіщення.

Якщо учень натиснув «Купити» повторно протягом 30 хвилин і ще не заплатив, він отримує те саме посилання на оплату — другого замовлення не буде.

Замовлення#

Розділ «Замовлення» в меню школи — список усіх оплат курсів. У рядку: учень і його пошта, курс, сума, статус і дата. Фільтр угорі відбирає замовлення за статусом.

Важливо

Повернення грошей не закриває доступ до курсу. Якщо учень більше не повинен навчатися, відкличте доступ вручну в розділі «Учні».

Розділ бачать власник школи та співробітники з правом «Перегляд замовлень».

Безкоштовний доступ до платного курсу#

Відкрити платний курс без оплати — наприклад, учасникові конкурсу — можна вручну:

1. Перейдіть до розділу «Учні». Учень має бути вже зареєстрований у кабінеті.
2. У меню «⋯» біля учня оберіть «Доступи до курсів».
3. Оберіть курс, за потреби вкажіть дату закінчення доступу й натисніть «Видати».

Пакет до такого доступу не прив'язаний, тому перевірка домашніх завдань і запитання куратору доступні учневі так, як їх налаштовано в курсі. Докладніше про доступи — на сторінці Учні.

Промокодів і знижок у школі немає: іншу ціну для частини учнів можна дати окремим пакетом або ручною видачею доступу.

Якщо щось не працює#