Запитати ШІ
Українська UK
Перейти до Watbot

Надіслати миттєве повідомлення

Блок показує людині повідомлення з кнопками. За натисканням кнопки заздалегідь заготовлений текст іде іншому контакту. Сам відправник у діалог не переходить і йде сценарієм далі.

Панель налаштувань блоку «Надіслати миттєве повідомлення»Панель налаштувань блоку «Надіслати миттєве повідомлення»

Приклад: під карткою оголошення — кнопки «Ще актуально?» і «Готовий купити». Покупець натискає кнопку, продавець отримує готову фразу.

Налаштування

  • «Співрозмовник» — як визначити одержувача:
    • «Отримати з попереднього блоку» — блок чекає, що йому передано ID запису списку. Одержувачем стане контакт, з яким пов'язаний цей запис.
    • «Встановити вручну» — виберіть бота в полі «Бот» і людину в полі «Контакт».
  • «Повідомлення для відправника» — текст, який побачить людина, що дійшла до блоку, до 1000 символів. У ньому працюють автопідстановки.
  • «Швидкі повідомлення» — кнопки блоку. У кожної кнопки є «Текст для одержувача», до 1000 символів: він піде співрозмовникові за натисканням.

Виходи

  • Кнопки зі списку «Швидкі повідомлення» — у кожної свій вихід. Він спрацьовує за натисканням, одночасно з надсиланням тексту співрозмовникові.
  • «Будь-яка інша фраза» — людина написала щось, чого немає серед кнопок.
  • «Продовжити» — якщо вихід з'єднано, сценарій іде далі одразу, не чекаючи на натискання кнопки.

Особливості

  • Одержувач бачить, від кого надійшло повідомлення, і може відповісти: його відповідь надійде відправникові. Щоб повернутися до бота, одержувач надсилає команду «Вийти».
  • Одержувачем може бути лише контакт ваших ботів.
  • Якщо одержувача в налаштуваннях не вибрано або запис списку не знайдено, людина побачить «Співрозмовника не знайдено» або «Співрозмовника зі списку не найдено» замість повідомлення з кнопками.