Віджети для сайту
Віджет — це кругла кнопка в правому нижньому куті вашого сайту. Відвідувач натискає на неї — і відкривається вікно із заголовком, коротким текстом і способами зв'язку: посиланнями на ваші месенджери та соцмережі.
У тому самому вікні може працювати чат із ботом: відвідувач пише просто на сайті, не переходячи в месенджер.
Віджет збирається в кабінеті й ставиться на сайт одним рядком коду. Сайт може бути будь-яким — на конструкторі або самописним, аби в його сторінки можна було вставити свій код.
Що показує віджет
- Заголовок і опис — наприклад, «Привіт!» і «Зв'яжіться з нами будь-яким із цих способів:».
- Банер — картинка над заголовком, за бажання з посиланням.
- Посилання — Telegram, MAX, VK, Viber або будь-яке своє посилання. На телефоні посилання відкривається одразу, на комп'ютері месенджер показує QR-код і кнопку переходу.
- Чат із ботом — рядок «Написати в чат» у списку або чат одразу після відкриття віджета.
Написи самого віджета — «Назад», «Закрити», підказка біля QR-коду — показуються мовою сайту або браузера відвідувача: російською, англійською, німецькою чи українською. Для інших мов — англійською.
Де розташований розділ
Віджети належать проєкту. Відкрийте проєкт і виберіть «Віджети» в меню. Клік по віджету відкриває його; у відкритого віджета в меню ліворуч — розділи:
| Розділ | Що в ньому |
|---|---|
| «Конструктор» | Віджет у натуральному вигляді та панель «Налаштування віджета» |
| «Розмістити на сайті» | Код, який вставляють на сайт |
| «Допомога ШІ» | ШІ-чат щодо цього віджета — див. Збирання віджета в ШІ-чаті |
Над ними — перемикач віджетів: через нього переходять до іншого віджета проєкту й змінюють іконку.
Як усе влаштовано
- Створіть віджет і налаштуйте його: тексти, посилання, банер, колір кнопки.
- Установіть віджет на сайт: скопіюйте код і вставте його в сторінки сайту.
- За бажання увімкніть чат із ботом.
Зміни, збережені в конструкторі, з'являються на сайті самі — код на сайті міняти не потрібно.
Віджет можна зібрати й словами — у ШІ-чаті: див. Збирання віджета в ШІ-чаті.
Що потрібно для роботи
- Підписка Pro не потрібна. Віджет із посиланнями створюється, налаштовується й працює на сайті без підписки та без терміну.
- Чат із ботом — лише з Pro. Чат працює через канал «Веб-чат» бота, а канали підключаються з підпискою. Якщо Pro закінчився, віджет залишається на сайті, але рядка чату в ньому немає.
- Підпис платформи. Унизу вікна віджета стоїть підпис «Powered by …». Його прибирає опція «Без підпису платформи» — див. Тарифи та оплата.
- Права співробітника. Власникові проєкту доступно все. Співробітникові потрібна роль із правом «Адміністрування віджетів». Перенести віджет в інший проєкт може лише власник. Як влаштовані ролі — на сторінці Доступ співробітників.
Перевірка віджетів платформою
Віджет з'являється на сайті одразу після збереження. Слідом його переглядає модератор платформи — на відповідність правилам. Перевіряються тексти, банер і посилання; якщо ви змінили лише кольори кнопки, перевірка не запускається. Окремого статусу «на перевірці» в кабінеті немає.
Якщо віджет порушує правила, можливі два рішення.
Віджет знято з показу. На сайтах він перестає відображатися, у кабінеті залишається. Вам надходить сповіщення: «Віджет «…» знято з показу, він більше не відображається на сайтах» — і причина, якщо модератор її вказав. Виправте віджет і збережіть його: він знову з'явиться на сайті й знову піде на перевірку.
Віджет видалено. У сповіщенні вказано причину й термін, протягом якого ви не зможете створювати й редагувати віджети. У цей час кабінет показує: «Створення й редагування віджетів обмежено за порушення правил платформи. Обмеження буде знято …». Переглядати й видаляти свої віджети можна й під час обмеження.
Копія перевіреного віджета вважається перевіреною. Копія віджета, який ще не перевірено або знято з показу, теж іде на перевірку.
Обмеження
- У проєкті — не більше ніж 100 віджетів. Коли ліміт досягнуто, кнопка «Створити» вимикається.
- За добу можна створити не більше ніж 100 віджетів, включно з копіями.
- У віджеті — до 100 посилань.
- На одній сторінці сайту працює один віджет.
- Темної теми у віджета немає: вікно завжди світле.
Сторінки розділу
- Створення та налаштування віджета — список віджетів, конструктор, заголовок, опис, банер, посилання, колір кнопки, домени сайтів, іконка.
- Установлення на сайт — код для вставлення, куди його поставити, що робити, якщо віджет не з'явився.
- Чат у віджеті — підключення бота, режими чату, приймання файлів, захист від накрутки, як відвідувач дізнається про відповідь.
- Збирання віджета в ШІ-чаті — як попросити ШІ зробити чи виправити віджет, підключити чат і взяти код для сайту.