Запитати ШІ
Українська UK
Перейти до Watbot

Створення та налаштування віджета

Створити віджет

  1. Відкрийте проєкт і виберіть «Віджети» в меню.
  2. Натисніть «Створити».

Віджет створюється одразу, без форми, і відкривається в конструкторі. У ньому вже є заголовок «Привіт!» і опис «Зв'яжіться з нами будь-яким із цих способів:». Посилань поки немає — додайте хоча б одне, інакше віджет не збережеться.

Список віджетів

У розділі «Віджети» проєкту зібрано всі його віджети. Назвою віджета в списку слугує його заголовок.

  • Вигляд. Перемикач праворуч показує віджети «Списком» або «Картками». На картці видно зменшений віджет і значки його посилань; якщо посилань немає — напис «Канали не підключені».
  • Порядок. Віджети перетягуються за значок ліворуч. Порядок спільний для всіх учасників проєкту.

У меню «⋯» праворуч:

  • «Іконка» — завантажити картинку віджета для кабінету.
  • «Створити копію» — створити віджет із тими самими текстами, посиланнями, банером, кольорами й доменами. Заголовок копії отримує позначку «(копія)».
  • «Перенести в ...» — перенести віджет в інший ваш проєкт. Пункт бачить лише власник проєкту.
  • «Видалити» — видалити віджет. На сайтах, де стоїть його код, він перестане показуватися.

Примітка

Під час перенесення в інший проєкт чат із ботом у віджеті вимикається: бот залишається в попередньому проєкті.

Конструктор

У конструкторі віджет показано таким, яким його побачить відвідувач: вікно відкрите, під ним — кругла кнопка. Поруч із нею — кнопка з шестернею: вона відкриває панель «Налаштування віджета».

Панель «Налаштування віджета» поруч із віджетомПанель «Налаштування віджета» поруч із віджетом

Правки в панелі одразу видно на віджеті, але на сайт вони потрапляють лише після натискання «Зберегти». «Скасувати» повертає останній збережений стан. Якщо піти зі сторінки з незбереженими правками, кабінет запитає: «Зміни не збережено. Піти зі сторінки?».

Налаштування віджета

Налаштування Що задає
«Домени сайтів» На яких сайтах віджет дозволено показувати
«Банер» Картинка над заголовком
«Посилання у банері» Адреса, яка відкриється після кліку по банеру. Поле з'являється, коли банер завантажено
«Заголовок» Великий рядок угорі вікна, до 50 символів. Обов'язкове поле
«Опис» Текст під заголовком, до 255 символів
«Посилання» Способи зв'язку — рядки у вікні віджета
«Чат із ботом» Чат просто у вікні віджета — див. Чат у віджеті
«Кнопка» «Колір кнопки» та «Колір іконки» — фон круглої кнопки й колір значка на ній

Посилання

Натисніть «Додати посилання» і виберіть вид:

Вид Що вводити
«Посилання» «Ім'я посилання» — напис у віджеті — і саму адресу. Підійде будь-яка адреса: сторінка сайту, tel: з номером телефону, mailto: з поштою
Telegram, MAX, VK, Viber Лише адресу. Назва й значок підставляться самі

Для месенджера, у якому працює ваш бот, вставте загальне або додаткове посилання на бота з розділу «Посилання на чат-бота» — тоді переходи з віджета потраплять у статистику бота. Де його взяти — у розділі Посилання на чат-бота. Можна вставити й звичайне посилання на профіль або групу.

Значок шестерні біля посилання відкриває вікно «Налаштування посилання», хрестик видаляє посилання. Порядок змінюється перетягуванням за значок ліворуч.

Як посилання поводяться на сайті:

  • На телефоні натискання одразу відкриває посилання.
  • На комп'ютері посилання на месенджер або соцмережу відкриває всередині віджета QR-код із підказкою «Щоб написати в …, відскануйте QR-код або перейдіть за посиланням нижче» і кнопкою переходу. Звичайне «Посилання» відкривається одразу в новій вкладці.
  • Якщо адресу в посилання на месенджер не заповнено, відвідувач побачить: «Посилання не встановлено. Цей канал зв'язку тимчасово недоступний».

Банер

Натисніть «Вибрати фото» і завантажте картинку — JPG, PNG або GIF. Велика картинка зменшується до 600 пікселів за довшою стороною. Значок кошика на картинці прибирає банер.

У «Посилання у банері» підійде лише вебадреса — вона починається з http:// або https://.

Коли відвідувач відкриває чат, банер ховається, щоб листуванню вистачило місця.

Домени сайтів

Поки поле порожнє, віджет працює на будь-якому сайті, куди вставлено його код. Щоб чужий сайт не міг показувати ваш віджет, перелічіть свої домени:

  • example.com — лише цей домен (з www. і без);
  • *.example.com — сам домен і всі його піддомени.

Можна вставити адресу сторінки повністю — залишиться лише домен. Кириличні домени теж підходять. У списку — до 20 доменів.

Іконка віджета

Іконка потрібна лише в кабінеті: вона показується в списку віджетів і в перемикачі. На сайті кнопка віджета малюється кольорами з налаштувань.

Відкрийте «Іконка» в меню «⋯» віджета або «Змінити іконку» в перемикачі віджетів і завантажте картинку: JPG, PNG, GIF, WebP або AVIF до 5 МБ, краще квадратну. Іконка зберігається одразу.

Якщо щось не працює

  • Віджет не зберігається, помилка біля поля «Посилання». Потрібне хоча б одне посилання. Виняток — віджет з увімкненим чатом: йому посилання не обов'язкові.
  • Помилка біля посилання з видом «Посилання». Для нього адреса обов'язкова.
  • «Таке посилання відкрити не можна: адреси javascript:, data: та подібні заборонені.» Вставте звичайну адресу.
  • «Не вдалося зберегти банер: файл недоступний.» Завантажена, але не збережена картинка зберігається недовго. Завантажте банер заново й одразу натисніть «Зберегти».
  • «Банер має бути зображенням JPEG, PNG, GIF або WebP.» Файл іншого формату. Пересохраніть картинку в одному з цих форматів.
  • Помилка біля поля «Домени сайтів». У домені допустимі літери, цифри, крапки й дефіси; зірочка — лише на початку, у вигляді *..
  • «У проєкті не може бути більше 100 віджетів» — підказка біля вимкненої кнопки «Створити».
  • «За 1 день можливо створити не більше 100 віджетів.» Зачекайте до наступного дня.
  • «Створення й редагування віджетів обмежено за порушення правил платформи.» Див. Перевірка віджетів платформою.