Чат-боти#

Конструктор сценарію Екран «Сценарій» — схема бота, робота з полотном, кілька сценаріїв в одному боті, порядок відповіді бота та перевірка у вбудованому чаті. Підключення каналів Як підключити бота до Telegram, ВКонтакте, MAX, Viber і чату на сайті та чим канали відрізняються. Блоки Як додавати та з'єднувати блоки сценарію, спільні налаштування будь-якого блоку та довідник усіх блоків за групами. Розсилки Як надіслати повідомлення одразу багатьом контактам бота — у призначений час або за днями тижня — і що для цього потрібно. Автопідстановки Вставлення даних контакту, змінних і обчислень у текст повідомлень і налаштування блоків. Повідомлення Розділ «Повідомлення» — листування бота з людьми з усіх каналів в одному вікні та відповіді від імені бота вручну. Контакти Хто такий контакт бота, де знайти список контактів і що зберігається в картці — теги, змінні, рахунки та реферали. Посилання на чат-бота Де взяти загальне посилання на бота та QR-код і як додаткові посилання приводять людину одразу до потрібного сценарію. Списки в чат-боті Як бот працює зі списками проєкту: розділ «Списки» в меню бота, довідники бота, вибір списку в блоці, виведення записів у повідомленнях і права співробітників. Статистика Що показує статистика чат-бота — кліки за посиланнями, нові відвідувачі, заявки та переходи блоками — і як вибрати період. CRM Вбудована CRM чат-бота — заявки зі сценарію стають угодами, які ви ведете етапами на дошці. Налаштування бота Що налаштовується в розділі «Налаштування» бота — назва й часовий пояс, отримувачі сповіщень, інтеграції, доступ співробітників і політика обробки даних. Керування ботами Список ботів проєкту, створення бота, шаблони, копія, перенесення між проєктами, передача в інший акаунт, видалення та вивантаження даних. Збирання бота в ШІ-чаті Як попросити ШІ зібрати чат-бота або виправити сценарій за описом, як підтверджувати його зміни та чого ШІ в боті не змінюватиме.