Termin buchen#

Bucht den Kunden für die gewählte Leistung, Fachkraft und Zeit. Die Daten des Kunden — Name, Telefon, E-Mail, Kommentar — nimmt der Block vom Bildschirm mit dem Element „Buchung abschließen“. Er hängt am Button „Buchen“ dieses Bildschirms.

Einstellungen#

• „Filiale“ — die Filiale des Termins oder „Der Kunde wählt die Filiale“. Im zweiten Fall geben Sie eine Variable an — meist {{ branchId }}, sie wird vom Element „Filialen zur Buchung“ gesetzt.
• „Leistung“ — meist {{ serviceId }}.
• „Fachkraft“ — meist {{ staffId }}. Leer oder any — beliebige freie Fachkraft.
• „Zeit“ — meist {{ slot }}.
• „Terminnummer in Variable“ — standardmäßig bookingNumber.
• „Termin-ID in Variable“ — standardmäßig appointmentId. Die Terminkarte sowie die Blöcke zum Absagen und Verschieben erwarten sie.
• „Ablehnungsgrund in Variable“ — standardmäßig bookingError.

Ausgänge#

• „Gebucht“ — der Termin wurde angelegt.
• „Buchung fehlgeschlagen“ — die Zeit ist schon vergeben, Filiale oder Leistung sind nicht gewählt, der Kunde hat das Terminlimit überschritten oder Pflichtfelder nicht ausgefüllt.

Besonderheiten#

• Die Zeit wird noch einmal geprüft: Wurde sie belegt, während der Kunde gebucht hat, wird kein Termin angelegt.
• Von einer Adresse aus höchstens 10 Buchungen pro Stunde: Darüber hinaus antwortet der Block „Zu viele Buchungen hintereinander. Bitte versuchen Sie es später erneut.“.
• Pro Termin wählt der Kunde eine Leistung.