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Newsletter erstellen

Öffnen Sie den Bereich „Newsletter“ im Menü des Bots und klicken Sie auf „Erstellen“. Das Formular besteht aus vier Schritten: „Einstellungen“, „Abonnenten“, „Szenario“, „Versand“.

Schritt 1. Einstellungen

Geben Sie den Namen des Newsletters ein. Ihn sehen nur Sie — in der Liste der Newsletter und in den Blöcken „Für Newsletter anmelden“ und „Vom Newsletter abmelden“.

Schritt Einstellungen: Name des NewslettersSchritt Einstellungen: Name des Newsletters

Schritt 2. Abonnenten

Schritt „Abonnenten“: Kanäle, Filter nach Tag und Zeitpunkt der ZielgruppenbildungSchritt „Abonnenten“: Kanäle, Filter nach Tag und Zeitpunkt der Zielgruppenbildung
  • „Messenger“ — die Kanäle, an deren Kontakte der Newsletter geht. Markieren Sie mindestens einen.
  • „Nachrichtentyp“ — erscheint, wenn VK markiert ist. Die Plattform teilt Nachrichten in Werbung, Informationen, Benachrichtigungen und andere ein; unter der Liste stehen die Regeln des gewählten Typs. Wählen Sie den Typ, der zum Inhalt passt: Bei einem Regelverstoß kann VK die Community einschränken.
  • „Filter“ — die Bedingungen für die Auswahl der Empfänger. Ohne Filter erhalten den Newsletter alle Abonnenten des Bots in den gewählten Kanälen. Wie Filter funktionieren, steht auf der Seite Empfänger und Filter.
  • „Zielgruppe sammeln“ — wann die Liste der Empfänger gesammelt wird:
    • „Nach dem Start des Newsletters“ — sofort, sobald Sie auf „Starten“ klicken. Wer später zum Bot kommt, erhält den Newsletter nicht.
    • „Zum Zeitpunkt des Newsletter-Versands“ — eine Minute vor dem Versand. In die Liste kommen auch diejenigen, die zwischen Start und Versand dazugekommen sind. Bei einer sehr großen Zielgruppe beginnt der Versand mit einer kleinen Verzögerung.

Schritt 3. Szenario

In diesem Schritt öffnet sich der Baukasten. Für den Newsletter wird ein eigenes Szenario angelegt — bauen Sie darin das, was die Menschen erhalten.

Schritt Szenario: Baukasten mit dem Newsletter-SzenarioSchritt Szenario: Baukasten mit dem Newsletter-Szenario
  • Der Newsletter sendet den ersten Block des Szenarios. Folgen ihm über die Verbindung „Fortsetzen“ weitere Blöcke, gehen sie gleich danach hinaus.
  • Das Szenario funktioniert wie ein gewöhnliches: Sie können darin Buttons, Bedingungen und Verzögerungen einsetzen und den Menschen in andere Szenarien des Bots führen. Welche Blöcke es gibt, steht im Nachschlagewerk der Blöcke.
  • In den Nachrichten funktionieren Platzhalter: die Anrede mit Namen, Variablenwerte.
  • Um ein bereits fertiges Szenario des Bots zu senden, wählen Sie es in der Liste der Szenarien in der oberen Leiste.

Wenn das Szenario fertig ist, klicken Sie in der oberen Leiste auf „Weiter“.

Hinweis

Die Blöcke „Für Newsletter anmelden“ und „Vom Newsletter abmelden“ werden in einem Szenario, das der Newsletter gesendet hat, nicht ausgelöst.

Schritt 4. Versand

Schritt „Versand“: Newsletter nach Wochentagen mit EnddatumSchritt „Versand“: Newsletter nach Wochentagen mit Enddatum

Wählen Sie, wann gesendet wird:

  • „Am angegebenen Datum“ — legen Sie Datum und Uhrzeit fest. Ist die angegebene Zeit schon vorbei, geht der Newsletter sofort nach dem Start hinaus.
  • „Nach Wochentagen“ — markieren Sie die Tage und legen Sie die Versandzeit fest. Der erste Versand erfolgt am nächsten markierten Tag, dessen Uhrzeit noch nicht gekommen ist.
    • „Wiederholen bis“ — der letzte Tag des Newsletters, einschließlich. Ohne Datum wiederholt sich der Newsletter, bis er gestoppt wird.

„Zeitzone“ — die Zeitzone, in der Datum und Uhrzeit des Versands berechnet werden. Standardmäßig ist es die Zeitzone des Bots.

Klicken Sie auf „Erstellen“. Der Newsletter wird als Entwurf gespeichert, und seine Seite öffnet sich. Ein Entwurf sendet nichts: Damit der Newsletter hinausgeht, klicken Sie auf seiner Seite auf „Starten“.

Wie sich ein Newsletter nach Wochentagen wiederholt

Jeder Versand ist ein eigener Newsletter in der Liste. Wenn ein Versand abgeschlossen ist, legt die Plattform den nächsten an — für den nächsten markierten Tag, mit denselben Einstellungen und demselben Szenario. Die Empfänger werden dafür neu gesammelt, deshalb kommen auch neue Kontakte hinein, die zu den Filtern passen.

Um die Wiederholungen zu beenden, stoppen Sie den Newsletter, der auf den Versand wartet.

Newsletter ändern

Bearbeiten können Sie einen Newsletter mit dem Status „Erstellt“ oder „Gestoppt“: Öffnen Sie in der Liste der Newsletter das Menü „⋯“ → „Bearbeiten“ oder klicken Sie auf der Seite des Newsletters auf „Bearbeiten“. Bei einem bestehenden Newsletter wechseln Sie zwischen den Schritten des Formulars per Klick auf ihre Namen oben.

Einen gestarteten Newsletter stoppen Sie zuerst, ändern ihn dann und starten ihn erneut.