Kontaktbenachrichtigung#

Der Block sendet Ihren Text an einen anderen Kontakt — zum Beispiel an einen Fachmann, Kurier oder Betreuer, der den Bot selbst abonniert hat. Der Empfänger sieht die Nachricht in seinem Chat mit dem Bot. Ein Dialog zwischen den Personen wird dabei nicht geöffnet.

Einstellungen#

• „Kontaktquelle“ — wie der Empfänger bestimmt wird:
  • „Angegebener Kontakt“ — wählen Sie den Empfänger von Hand. Wählen Sie im Feld „Bot“ den Bot, dann suchen Sie im Feld „Kontakt“ die Person nach Name, Telefon oder Login. Empfänger kann ein Kontakt jedes Ihrer Bots sein.
  • „Feld des Listeneintrags aus dem vorherigen Block“ — der Empfänger wird aus dem Listeneintrag genommen, den der vorherige Block gefunden oder angelegt hat: „Listeneintrag lesen“, „Listeneintrag hinzufügen“ oder „Prüfen, ob ein Listeneintrag existiert“. Tragen Sie im Feld „Genauer Name des Kontaktfelds“ den Namen des Feldes dieses Eintrags ein, in dem die ID des Kontakts gespeichert ist.
• „Benachrichtigungsvorlage“ — der Text der Nachricht, bis zu 4096 Zeichen. Darin funktionieren Platzhalter: Eingesetzt werden die Daten des Kontakts, der das Szenario durchläuft, nicht die des Empfängers.

Ausgänge#

• „Fortsetzen“ — wird sofort nach dem Block ausgelöst.

Besonderheiten#

• Empfänger kann nur ein Kontakt Ihrer Bots sein.
• Ist die Vorlage leer, sieht die Person, die das Szenario durchläuft, „Nachrichtenvorlage ist leer“. Wird der Empfänger nicht gefunden — „Kontakt nicht gefunden“. In beiden Fällen geht das Szenario über den Ausgang „Fortsetzen“ weiter.