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Listen

Eine Liste ist eine Tabelle mit Ihren Daten, die im Projekt getrennt von den Kontakten gespeichert wird. Eine Liste hat Felder — Spalten mit Namen und Typ — und Einträge — Zeilen. Einträge tragen Sie im Konto von Hand ein oder laden sie aus Excel; außerdem fügen Chatbots sie nach dem Szenario hinzu und Ihre Dienste über die API.

In Listen speichert man:

  • einen Katalog oder eine Preisliste — Bezeichnung, Beschreibung, Preis, Foto;
  • einen Zeitplan, die Adressen der Filialen, Antworten auf häufige Fragen;
  • Anfragen und Fragebögen, die der Bot im Dialog sammelt;
  • Promocodes, Bestellnummern und andere Daten, die das Szenario selbst schreibt und selbst liest.

Wo die Listen zu finden sind

Listen gehören zum Projekt. Eine Liste, die in einem Bot erstellt wurde, steht in den Blöcken jedes anderen Bots dieses Projekts zur Verfügung.

Dieselben Listen stehen auch den Mini-Apps des Projekts zur Verfügung.

Alle Listen des Projekts sind im Bereich „Listen“ im Menü des Projekts gesammelt. Unter dem Namen steht, wo die Liste erstellt wurde: „im Bot „…“ erstellt“. Ist der Bot bereits gelöscht, steht dort „im gelöschten Bot „…“ erstellt“: Beim Löschen eines Bots bleiben seine Listen mit ihren Einträgen im Projekt, wenn Sie sie nicht zusammen mit ihm löschen (siehe Kopie, Verschieben und Löschen). Rechts stehen die Zahl der Einträge und die Zahl der Felder.

  • Ein Klick auf die Liste öffnet ihre Einträge.
  • Menü „⋯“: „Umbenennen“, „Liste bearbeiten“ (Felder), „Löschen“.
  • Wurden Listen in mehreren Bots erstellt, erscheint über der Liste eine Auswahl: „Ganzes Projekt“ oder einer der Bots.
  • Die Reihenfolge der Listen ändern Sie durch Ziehen am Symbol links. Sie gilt für alle Teilnehmer des Projekts. Ist ein einzelner Bot gewählt, ist das Ziehen abgeschaltet.
Listen im Projektmenü: Listen mit Anzahl der Einträge und Felder, ⋯-Menü einer ListeListen im Projektmenü: Listen mit Anzahl der Einträge und Felder, ⋯-Menü einer Liste

Listen, die in einem Bot erstellt wurden, sind auch im Bereich „Listen“ im Menü dieses Bots zu sehen, und aus den Blockeinstellungen öffnen sie sich in einem eigenen Fenster — ohne das Schema zu verlassen. Mehr dazu auf der Seite Listen im Chatbot.

Wer mit Listen arbeitet

Wer Was er tut
Chatbots Lesen Einträge und zeigen sie Menschen, fügen neue hinzu, prüfen, ob ein Eintrag existiert, und löschen ihn — siehe Listen im Chatbot
Mini-Apps Zeigen Einträge auf Bildschirmen, speichern Formulare, führen Bestellungen und Favoriten — siehe Daten der App
KI-Chat Legt auf Ihre Bitte Listen an und füllt sie mit Einträgen — siehe Liste mit KI erstellen
Ihre Website oder Ihr Dienst Erstellt Listen und führt Einträge über die Listen-API

Was für die Arbeit nötig ist

  • Das Pro-Abonnement ist nicht nötig. Listen erstellen, ausfüllen, importieren und exportieren können Sie ohne Abonnement. Mehr dazu auf der Seite Was ohne Pro verfügbar ist.
  • Rechte des Teammitglieds. Dem Eigentümer des Projekts steht alles offen. Bei einem Teammitglied werden die Rechte für Listen in seiner Rolle festgelegt — im Block „Listen“:
Rechtegruppe Rechte
„Listen“ „Listen ansehen“, „Listen erstellen“, „Listen bearbeiten“, „Listen löschen“
„Listeneinträge“ „Einträge ansehen“, „Einträge erstellen“, „Einträge bearbeiten“, „Einträge löschen“

Der Import aus Excel erfordert das Recht „Listen bearbeiten“, der Export das Recht „Einträge ansehen“. Wie Sie einem Teammitglied Zugriff geben, steht auf der Seite Team und Zugriff.

Einschränkungen

  • In einem Projekt gibt es höchstens 5000 Listen. Ist die Grenze erreicht, wird der Button „Erstellen“ im Menü des Projekts deaktiviert.
  • Eine Liste hat 1 bis 100 Felder.
  • Der Name der Liste und der Name eines Feldes sind bis zu 255 Zeichen lang.

Tabellen sind etwas anderes

Im Menü des Projekts, in der Gruppe „Mehr“, gibt es den Bereich „Tabellen“. Das sind Tabellenblätter mit den Spalten A, B, C…; der Bot kann nur ihre Zeilen lesen.

Mit Google Sheets arbeitet der Bot über eigene Blöcke — nachdem ein Google-Konto verbunden wurde.

Die Blöcke für Tabellen sind auf der Seite Listen und Tabellen beschrieben.

Seiten des Bereichs

Liste erstellen und Felder Wie Sie eine Liste erstellen, welche Feldtypen es gibt, was die Einstellungen eines Feldes bedeuten und was sich nach dem Erstellen ändern lässt. Einträge der Liste Wie Sie Einträge einzeln und gleich als Tabelle hinzufügen, sie suchen und filtern, sortieren, ändern und löschen. Import und Export in Excel Wie Sie Einträge aus einer Excel-Datei in eine Liste laden, wozu beim Import das eindeutige Feld dient, wie Sie die Datei vorbereiten und wie Sie eine Liste nach Excel exportieren. Liste mit KI erstellen Wie Sie die KI im KI-Chat bitten, eine Liste anzulegen und mit Einträgen zu füllen: in welchem Bot die Liste erscheint, Bestätigungskarten, Felder, Grenzen und Rechte.