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Termin verschieben

Verschiebt den Termin des Kunden auf eine andere freie Zeit. Die Leistungen bleiben dieselben. Der übliche Weg: „Verschiebe-Button“ in der Terminkarte → Bildschirm mit dem Element „Buchbare Zeiten“, bei dem das Feld „Terminverschiebung“ ausgefüllt ist, → Block „Termin verschieben“.

Block „Termin verschieben“: Termin, Zeit und FachkraftBlock „Termin verschieben“: Termin, Zeit und Fachkraft

Einstellungen

  • „Termin“ — meist {{ appointmentId }}. Der Termin wird unter den Terminen dieses Kunden in allen Filialen gesucht.
  • „Zeit“ — meist {{ slot }} aus der Zeitauswahl.
  • „Fachkraft“ — leer bedeutet dieselbe Fachkraft.
  • „Ablehnungsgrund in Variable“.

Ausgänge

  • „Verschoben“ — der Termin wurde verschoben.
  • „Verschieben fehlgeschlagen“ — die Zeit ist schon vergeben, der Termin wurde nicht gefunden oder die Frist zum Verschieben ist abgelaufen.

Besonderheiten

Verschieben lässt sich ein Termin bis zu derselben Frist wie das Absagen — aus der Regel der Filiale „Absage möglich bis (Stunden vorher)“.